Tarifs
Gratuit pour démarrer. 4,99 $2,99 $ quand ça décolle.
Toutes les offres incluent une équipe illimitée.
Offre de lancement de la v2 : 40 % de réduction sur Pro à vie avec le code V2LAUNCH. Pendant la semaine de lancement uniquement.
Free
Pour un site qui se lance.
0 $
Sans carte, sans limite de durée
- 30 nouvelles conversations par mois
- 1 site
- Équipe illimitée
- Fichiers et captures jusqu'à 10 Mo
- Accusés de lecture et présence de l'équipe
- Thème clair, sombre ou automatique
- Vérification d'identité
Pro mensuel
Quand le support prend de l'ampleur.
4,99 $/mois
4,99 $2,99 $/mois
Prix de lancement, à vous pour toujours
Facturé chaque mois, sans engagement
Puis lancez /subscribe dans DiscordPuis lancez /subscribe dans Discord et saisissez V2LAUNCH au paiement
Tout Free, plus
- Conversations illimitées
- Plusieurs sites, chacun avec son channel
- Relance par e-mail quand un visiteur part
- Informations client dans le fil Discord
- Les couleurs de votre marque sur le widget
Pro annuel
Le même Pro, moins cher.
39,99 $/an
39,99 $23,99 $/an
Prix de lancement, à vous pour toujours
3,33 $1,99 $ par mois, facturé à l'année
Puis lancez /subscribe dans DiscordPuis lancez /subscribe dans Discord et saisissez V2LAUNCH au paiement
Tout Pro mensuel, plus
- 33 % moins cher que le paiement mensuel
- Un seul paiement par an
- 40 % de réduction sur chaque renouvellement, à vie
Même prix en euros ou en dollars US : 4,99 € ou 4,99 $ par mois, 39,99 € ou 39,99 $ par an. Le paiement se fait dans votre devise. La réduction de lancement s'applique dans les deux devises.
Comparer Free et Pro
| Fonctionnalité | Free | Pro |
|---|---|---|
| Prix | 0 $, sans carte, sans limite de durée | 4,99 $2,99 $/mois ou 39,99 $23,99 $/an |
| Nouvelles conversations | 30 par mois | Illimitées |
| Sites | 1 | Plusieurs, chacun avec son channel |
| Membres qui peuvent répondre | Illimités | Illimités |
| Fichiers, accusés de lecture, présence, thème, vérification d'identité | Oui | Oui |
| Relances par e-mail | Non | Oui |
| Informations client dans le fil | Non | Oui |
| Couleurs du widget personnalisées | Non | Oui |
Sur Free, le compteur de nouvelles conversations repart à zéro chaque mois, le jour où vous avez installé Deskcord. Deskcord vous envoie un message privé à 80 % et à 100 % de la limite, et /usage vous indique où vous en êtes à tout moment.
Qu'est-ce qui compte comme une conversation, et comment savoir où j'en suis ?
Une conversation compte une fois, quand un visiteur la commence. Les messages d'une conversation ouverte ne comptent pas. Free inclut 30 nouvelles conversations par mois, et le compteur repart à zéro chaque mois, le jour où vous avez installé Deskcord. Deskcord vous envoie un message privé Discord à 80 % et à 100 % de la limite, et /usage vous indique où vous en êtes à tout moment.
Que se passe-t-il si j'annule Pro ou si je retire Deskcord ?
Dans les deux cas, vos conversations restent dans votre serveur Discord. Si vous annulez Pro, votre serveur repasse sur Free à la fin de la période de facturation. Si vous retirez le bot ou la balise script, le chat n'apparaît plus sur votre site.
Puis-je l'utiliser sur plusieurs sites ?
Oui, avec Pro. Chaque site peut envoyer ses conversations dans son propre channel Discord. Free couvre 1 site.
Comment gérer ou annuler mon abonnement ?
Lancez /manage-subscription dans votre serveur Discord pour ouvrir le portail de facturation. Vous pouvez y passer d'une facturation mensuelle à annuelle, changer de carte, télécharger vos factures ou annuler.
Votre prochaine conversation de support pourrait être une notification Discord
Gratuit pour 30 conversations par mois. Sans carte bancaire.
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